申訴意見處理辦法
一、 申訴意見:協會服務過程中發生任何影響個人權益、遭受不平等待重大遇大事項,均可填寫「申訴意見表」。所有申訴管道提出之申訴意見皆需要處理。
二、 申訴管道及方式
(一) 口頭告知:現場直接提意見、手語視訊
(二) 申訴意見表:郵寄、E-mail、簡訊、意見箱
(三) 其他:方案申訴管道、市府市政信箱等
三、 提出申訴之聯絡資訊
(一) 社團法人桃園市聾啞福利協進會
(1) 地址:桃園市桃園區力行路7號10樓之2
(2) 電話:03-3314198 傳真:03-3314206
(3) E-mail:deaf9155@gmail.com
(4) 手機簡訊:0910-620133
(二) 手語翻譯服務中心
(1) 地址:桃園市八德區介壽路二段901巷49弄91號
(2) 電話:03-3686885 傳真:03-3732207
(3) E-mail:tysltsc@gmail.com
(4) 手機簡訊:0972-283239
(三) 身心障礙者就業相關手語翻譯服務
(1) 地址:桃園市桃園區力行路7號10樓之2
(2) 電話:03-3314198 傳真:03-3314206
(3) E-mail:yu1000715@gmail.com
(4) 手機簡訊:0938-320733
(四) 市府部門
(1) 桃園市政府勞動局身心障礙就業科
² 申訴電話:03-3322101#6814 #6815
² 傳真專線:03-3343573
(2) 桃園市政府社會局身心障礙福利科
² 申訴電話:03-3322101#6302
² 傳真專線:03-3337274